Alliade zet een grote stap in vernieuwing door slim incontinentiemateriaal  organisatie breed in te zetten. Zowel in de ouderenzorg als de gehandicaptenzorg.  Leverancier Tena noemt Alliade ‘de nummer 1 zorgorganisatie ter wereld in de  toepassing van slim incontinentiemateriaal.’ De zorgorganisatie is trots op deze  erkenning, vooral omdat de resultaten laten zien dat het zo’n positief verschil  maakt voor cliënten, medewerkers én het milieu.  

Hoe werkt slim incontinentiemateriaal?

Op basis van een meting van 72uur komt er inzicht  in het plaspatroon. Hieruit volgt een individueel  continentieplan. Dit betekent vaak minder  verschoningen, dunner materiaal en een toename in  het comfort en welzijn van de cliënt. Bij ruim 500  cliënten is onderzocht hoe de continentiezorg beter  kan. De resultaten zijn indrukwekkend:  

• Betere zorg voor cliënten
• Lagere werkdruk en meer werkplezier
• Duurzame, betaalbare zorg

De toekomst van de zorg in Friesland

De zorg in Friesland staat onder druk: dubbele  vergrijzing, bevolkingskrimp en een personeelstekort  dat hoger ligt dan het landelijk gemiddel de.  Tegelijkertijd wordt de zorgvraag complexer. Alliade  investeert daarom gericht in zorgtechnologie om de  zorg ook in de toekomst beschikbaar en van hoge  kwaliteit te houden.  

Menselijke verandering

De inzet van zorgtechnologie is niet alleen een  technische transitie, maar vooral een menselijke  verandering. ‘Zorgtechnologie werkt alleen als  medewerkers het omarmen’, aldus Joanneke  Holtrup, projectleider bij Alliade. ‘Hun inz et bepaalt  het succes. Van zorgcoördinatoren tot verzorgenden  en van projectleiders tot regieverpleegkundigen.  Dankzij hun inzet en lef wordt Alliade elke dag een  beetje beter. En nu zelfs een internationale  koploper!' 

De Stimuleringsregeling Technologie in  Ondersteuning en Zorg (STOZ) ondersteunt Alliade  met een subsidie, waardoor de aanpak kan worden  opgeschaald en geborgd. Hiermee zet Alliade een  belangrijke stap richting toekomstbestendige zorg.  En dat succes is te danken aan alle medewerkers

Snel, makkelijk en transparant  De wereld om ons heen verandert  in rap tempo. Ook in de zorg staan  we voor grote uitdagingen. De  vraag neemt toe, terwijl het aantal  zorgmedewerkers juist afneemt.  Dat vraagt om nieuwe manieren  van denken en doen.  

We bewegen toe naar een  toekomst waarin we zorg anders  organiseren. Slimmer. Bijvoorbeeld  met meer eigen regie voor de cliënt  en de inzet van informele zorg.  Zorgtechnologie speelt hierbij een  belangrijke rol. Niet als doel op  zich, maar als middel om samen te  doen wat wél kan.  

Eén van deze slimme  technologische ontwikkelingen is  het gebruik van spraakgestuurd  rapporteren. In plaats van te typen,  spreek je de rapportage in via een  functie in ONS. Dit bespaart tijd,  zorgt voor meer duidelijkheid én  maakt cliënten meer betrokken.  Collega's Leonie, Sara en Dick  vertellen over hun ervaringen.  

Hoe werkt het?

Het gebruik van spraakgestuurd rapporteren is simpel  toe te passen. Je opent de ONS-app op je telefoon. Je  kiest het soort rapportage en drukt op de microfoon.  Daarna spreek je in wat je wilt rapporteren. De app  zet dit automatisch om in geschreven tekst. Na het  inspreken kun je de tekst nog even controleren en  waar nodig aanpassen.  

Dick, zorgcoördinator bij Anna Schotanus, gebruikt  het systeem al een tijdje. ‘Ik spreek mijn verslag in en  kijk het daarna nog even na. Dat gaat veel sneller dan  typen. Het scheelt me echt veel tijd. Als ik een  schatting zou mogen maken, denk ik dat ik vier keer  sneller rapporteer op deze manier.’  

Minder typen, meer tijd voor zorg

Ook Leonie, medior begeleider sociaal domein, merkt  dat spraakgestuurd rapporteren tijd oplevert. ‘Vroeger  moest ik alles typen aan het eind van een lange  werkdag. Nu spreek ik mijn rapportages gewoon in.  Soms zelfs meteen in de auto na het bezoek.’  

Sara, casehouder bij Alliade, was vanaf het begin  enthousiast. ‘Ik praat sneller dan ik typ. In het begin  moest ik wel wennen. Spreken gaat anders dan  schrijven. Maar als je eenmaal de slag te pakken hebt,  werkt het fijn.’ Leonie: ‘Het voelt eerst ook een beetje  gek om tegen je telefoon te praten als er niemand  terugpraat, zeker als de cliënt meeluistert. Dat bracht  in het begin een beetje ongemak met zich mee, maar  ach, daar wen je vanzelf aan!’  

Betere betrokkenheid van cliënten

Spraakgestuurd rapporteren maakt het ook  makkelijker om open te zijn naar cliënten. Je kunt je  verslag namelijk direct inspreken waar de cliënt bij is.  Dat zorgt voor meer transparantie. Uiteraard is het  wel belangrijk om te zorgen voor een omgeving waar  andere cliënten niet mee kunnen luisteren.  

‘Sommige cliënten vinden het zelfs leuk om het samen  te doen,’ zegt Sara. ‘Dan spreken we samen iets in.  Dat maakt het persoonlijker en het zorgt soms ook  voor grappige interactie!’ Ook Dick laat de cliënt wel  eens meeluisteren. ‘Ze weten dan precies wat er  wordt gerapporteerd. Dat geeft vertrouwen.’  

Leren en oefenen helpt

Spraakgestuurd rapporteren is niet moeilijk, maar het  vraagt wel wat oefening. Sara zegt: ‘Je moet leren om je  te richten op de hoofdzaken en kernachtig te formuleren.  Geen lang verhaal, maar gewoon kort en duidelijk. Een  paar steekwoorden opschrijven helpt mij daarbij.’ Dick  vult nog aan dat ook duidelijk articuleren belangrijk is:  ‘Als ik te snel wil, ga ik wat meer binnensmonds praten.  Dan kan de spraakfunctie mijn woorden niet altijd goed  meer onderscheiden. Maar dat kan ik dan zelf  gemakkelijk aanpassen door de juiste woorden te typen  of een zin even opnieuw in te spreken.’  

Zeker als je al jaren gewend bent om je rapportages  te typen, is inspreken even wennen, maar alle drie zijn  het erover eens: spraakgestuurd rapporteren is een  waardevol hulpmiddel. ‘Als je ziet hoeveel tijd het  scheelt, wil je niet meer terug!’  

Hoe nu verder

Dat spraakgestuurd rapporteren werkt is duidelijk!  Om spraakgestuurd te rapporteren is een  smartphone nodig. Niet elke medewerker heeft  een smartphone. Daarom wordt momenteel samen  met ICT uitgezocht of het mogelijk is én wat het  betekent om iedereen van een smartphone te  voorzien. Op de plekken waar medewerkers al wel  een smartphone hebben, wordt spraakgestuurd  rapporteren alvast geïmplementeerd. Zoals de  teams van maatschappelijke ondersteuning op de  vernieuwde woonzorglocatie Anna Schotanus.  

Wil je meer weten over spraakgestuurd rapporteren? Neem dan een kijkje op de Ieder-pagina over zorgtechnologie.