We vinden het belangrijk om uit incidenten te leren en verbeteren. Leidinggevenden zijn daarom geschoold in een analysemethode (de Prisma light methode) om inzicht te krijgen in de oorzaken van incidenten.

In vijf gevallen is er een melding van een calamiteit gedaan bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Alle meldingen zijn inmiddels afgesloten door de IGJ. 

In één casus heeft de IGJ ons om een reactie gevraagd op een melding van een zorgtekort die cliëntvertegenwoordigers zelf bij de IGJ hadden gedaan. Er is een uitgebreid onderzoek uitgevoerd. De IGJ heeft de melding vervolgens afgesloten.  

Uit de onderzoeken komen verschillende verbetermaatregelen voort. Sinds medio 2022 worden deze vastgelegd in de verbetermodule van ons kwaliteitsmanagementsysteem. Op deze manier kunnen we de voortgang op verbetermaatregelen goed volgen.

IGJ bezoeken

In 2024 bezocht de IGJ Alliade twee keer:

• Op 4 juni 2024 bezocht de IGJ ‘t Rond 37 in Beetsterzwaag onaangekondigd.
• Op 6 juni 2024 bezocht de IGJ Alliade aangekondigd in het kader van het toezicht op de inzet van domotica/technologie in de nachtzorg.

Onaangekondigd bezoek ’t Rond 37 in Beetsterzwaag

De inspectie concludeert dat de geboden zorg op locatie ‘t Rond 37 (grotendeels) voldoet aan zeven van de tien getoetste normen. Zij constateren dat de zorgverleners methodisch werken aan de voortgang van zorg, er een goede feedbackcultuur is en de kwaliteit van de zorg op systematische wijze wordt bewaakt en verbeterd. Verbeterpunten zijn gericht op het vergroten van de kennis op het gebied van de Wet zorg en dwang, het vergroten van de medicatieveiligheid en het gesprek voeren met de cliëntvertegenwoordigers over de ervaren kwaliteit van zorg bij veranderingen. De verbeterpunten zijn inmiddels opgepakt op de locatie.

Aangekondigd bezoek Domotica/technologie in de nachtzorg

De inspectie concludeert dat de inzet van domotica/technologie bij Alliade voldoet aan de randvoorwaarden voor goede en veilige zorg. Zij benoemt daarbij als aandachtspunt de overdracht tussen dag/avond en de nachtzorg gezien de vele routes die gevolgd kunnen worden.