Alles over onze kwaliteit en veiligheid

Kwaliteitsverslag
2024

Leeswijzer

Over het verslagjaar 2024 publiceren we een ‘gefocust’ kwaliteitsverslag. Dit betekent dat je in dit kwaliteitsverslag geen uitwerking leest van alle projecten die Alliade uitvoert of gaat uitvoeren, gericht op kwalitatieve zorg. De focus ligt op:

  • Een aantal projecten die in 2024 centraal stonden;
  • een aantal (verplichte) kwaliteitsthema’s vanuit de kwaliteitskompassen;
  • het onderwerp veiligheid dat de cliëntenraad aandroeg.

Vanuit de strategische pijlers komen onderstaande onderwerpen aan bod in het kwaliteitsverslag. In het volgende hoofdstuk volgt een toelichting op de strategische pijlers.

Strategische pijler Onderwerp in kwaliteitsverslag
Kwalitatieve zorg Het systematisch werken aan kwaliteit
  Veiligheid
  Wet zorg en dwang, publicatie Wet zorg en dwang- data
Aantrekkelijk werkgever Professionele ontwikkeling medewerkers
Zorgaanbod verbeteren Zorgprogrammering
  Pluszorg 2.0
Slimmer organiseren Versterken primair proces
  Informele zorg
  Zorgtechnologie
Duurzame organisatie Duurzaamheid
  Gezonde leefstijl


Tot slot is er in dit kwaliteitsverslag aandacht voor medezeggenschap en welke stappen er in 2024 zijn gezet om de medezeggenschap binnen Alliade te versterken.

Voor de leesbaarheid kiezen we voor het gebruik van de naam Alliade in plaats van Zorggroep Alliade of Stichting Alliade. Daar waar we spreken over zorg bedoelen we zorg, ondersteuning en behandeling.

Als je meer informatie wilt over onze visie en missie, onze organisatie en de doelgroepen die wij bedienen, dan vind je deze informatie via www.alliade.nl.

Alliade in vogelvlucht

  • Missie: Een goed en zinvol leven voor onze cliënten
  • Visie: Samen doen wat wél kan
  • Kernwaarden: nabij, verantwoordelijk, betrouwbaar
  • Werkgebied: Friesland
  • Cliënten: 8000 kwetsbare ouderen en mensen met een (lichte) verstandelijke beperking
  • Medewerkers: 6000 medewerkers waarvan 4900 in de primaire zorg
  • Vrijwilligers: ruim 1200 vrijwilligers
  • Diensten en producten: zorg, maatschappelijke ondersteuning, wonen, dagbesteding en behandeling
  • Locaties: meer dan 300
  • Financiering: Wlz, Wmo, Jeugdwet en Zvw, in totaal circa €363 miljoen

Strategische doelen Alliade

We gaan samen voor een goed en zinvol leven voor cliënten. Vandaag, morgen én in de toekomst. De wereld om ons heen verandert snel en dat zorgt voor uitdagingen.

Systematisch werken aan kwaliteit

Voor de kwaliteit van zorg is het belangrijk dat we continu blijven leren en verbeteren. Binnen Alliade doen we dit onder andere door te leren van audits, incidenten, klachten en cliëntervaringen. We werken ook voortdurend en op verschillende manieren aan de veiligheid van onze cliënten en medewerkers. 

Bekijk onze speciale praatplaten: